1. Dispoziții Generale
Prin accesarea și utilizarea site-ului și serviciilor Bliss Residence, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate în acest document. Acești termeni pot fi actualizați periodic. Vă recomandăm să verificați această secțiune în mod regulat pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
2. Rezervare și Plată
Rezervările sunt supuse disponibilității și sunt confirmate doar după primirea depozitului necesar.
Plata integrală a sejurului trebuie efectuată la check-in, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
Prețurile afișate pe site includ TVA, dar pot exclude alte taxe locale aplicabile, care vor fi comunicate în timpul procesului de rezervare.
process.
Pentru a asigura disponibilitatea, vă rugăm să stabiliți toate detaliile rezervării (data cazării, ora sosirii, locația etc.) în prealabil, prin e-mail, telefon sau mesaj.
Efectuarea plății nu garantează confirmarea automată a rezervării. Rezervarea este considerată fermă doar după confirmarea expresă din partea noastră. În cazul în care nu există camere disponibile la data dorită, vom propune o reprogramare într-o zi ulterioară, de comun acord.
3. Politica de Anulare și Rambursare
Condițiile de anulare și rambursare sunt detaliate în Politica noastră de Rezervare și Anulare. Prin efectuarea unei rezervări, confirmați că ați luat la cunoștință și acceptați acești termeni.
4. Responsabilitățile Oaspeților
Oaspeții sunt responsabili pentru menținerea în stare bună a camerei și a facilităților pe durata sejurului.
Orice daune cauzate de oaspete sau de însoțitorii acestuia vor fi suportate de către oaspete, incluzând costurile de reparație sau înlocuire.
Oaspeții trebuie să respecte regulile de conduită și nivelurile de zgomot pentru a asigura o experiență plăcută tuturor vizitatorilor.
5. Confidențialitate și Protecția Datelor
Bliss Residence se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Informațiile colectate în timpul rezervării sau comunicării vor fi utilizate exclusiv în scopul procesării rezervării și nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul dumneavoastră.
6. Forță Majoră
Bliss Residence nu poate fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor sale din cauza unor evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil, cum ar fi dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale sau alte circumstanțe neprevăzute.
7. Proprietate Intelectuală
Tot conținutul site-ului Bliss Residence, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri și design, este proprietatea „ROART EXCLUSIVE CENTER SRL” și este protejat de legile privind drepturile de autor. Utilizarea, reproducerea sau distribuirea neautorizată a acestui conținut sunt strict interzise.
8. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispute care rezultă din utilizarea serviciilor noastre vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, dacă este necesar, prin instanțele competente din România.